CONAFE a dispuesto otra de sus tantas herramientas con las cuales a modernizado su sistema para entregar a sus clientes el mejor servicio posible.
Dentro de ellas destaca su Callcenter 600 777 77 7 para obtener información y su Twitter de emergencia @conafe_sos.
Ahora se agrega una herramienta más, se trata de un mapa en tiempo real en línea que abarca todos los sectores que cubre Conafe en Chile. Gracias a este mapa puede obtener la ubicación donde se encuentra el corte de luz, la cantidad de clientes afectados en el sector y algo muy importante el tiempo de reposición del suministro eléctrico. Con este mapa se ayuda al cliente a acabar con las clásicas incógnitas de si es un problema en particular o menor, o uno de más magnitud que llevará tiempo ser atendido.
Por nuestra parte ya hemos usado el mapa y podemos decir que los datos que entrega son fiables quizás el tiempo de reposición aveces puede variar, pero es un leve detalle.
Para usar este mapa en línea basta con visitar la siguiente página:
➧http://www.conafe.cl/servicios-en-linea/mapa-de-afectacion/
Recordar: La información se actualiza cada 10 minutos.
Fuente: conafe.cl